Términos del servicio

Lee con especial atención estos puntos. Los términos completos que figuran más abajo explican cada uno.

• Puzzled Plus se renueva automáticamente hasta que lo canceles. Puedes cancelarlo en cualquier momento en Ajustes > Suscripción.
• Puzzled Plus es contenido digital que se suministra de inmediato al comprarlo. Al suscribirte solicitas que el acceso comience ahora y reconoces que pierdes tu derecho de desistimiento de 14 días una vez que comienza el suministro. Los pagos no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.
• Podemos cambiar los juegos, las funciones, los precios y estos términos. Si un cambio reduce de forma sustancial lo que has pagado, puedes cancelar.
• Podemos suspender o cerrar las cuentas que hagan trampas o incumplan estos términos.
• Nuestra responsabilidad frente a ti es limitada, como explica la Limitación de responsabilidad. Tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.

Al acceder a Puzzled o usarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses nuestros servicios. Si una traducción de estos términos difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Puzzled lo presta Sylphx Limited, una sociedad registrada en Inglaterra y Gales (número de sociedad 16438428). Domicilio social: 128 City Road, London EC1V 2NX, Reino Unido. Número de IVA: GB 502 7862 95.

Puzzled ofrece juegos de puzles y desafíos diarios para uso personal y no comercial. Podemos cambiar, añadir o eliminar juegos, funciones, contenido y límites, y suspender o retirar Puzzled o cualquier parte de él, por ejemplo por motivos de mantenimiento, seguridad, legales o comerciales. Si un cambio reduce de forma sustancial lo que te ofrece una suscripción de pago, te lo comunicamos con antelación, y puedes cancelar y recibir un reembolso por el tiempo restante del período que hayas pagado.

Debes tener 13 años o más para crear una cuenta, y si eres menor de 18 necesitas el permiso de un padre, madre o tutor para suscribirte. Al crear una cuenta, aceptas:

• Proporcionar información exacta y completa
• Mantener seguras tus credenciales de acceso
• Ser responsable de toda la actividad realizada con tu cuenta

El puzle destacado de hoy es gratuito. Puzzled Plus es una suscripción de pago opcional que abre todos los juegos, el archivo de días anteriores y las estadísticas de cada juego.

• Los precios se muestran antes de que pagues e incluyen el IVA cuando corresponda. Sylphx Money cobra el pago cuando te suscribes y al comienzo de cada período mensual o anual.
• Tu suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. Puedes cancelarla en cualquier momento en Ajustes > Suscripción; conservas el acceso hasta el final del período que has pagado y no se te vuelve a cobrar.
• Suministro inmediato: al suscribirte solicitas expresamente que el acceso comience de inmediato y reconoces que pierdes tu derecho de desistimiento de 14 días sobre este contenido digital una vez que comienza el suministro. Aun así, puedes detener las renovaciones en cualquier momento en Ajustes > Suscripción, y conservas el acceso hasta el final del período que has pagado.
• Los pagos no son reembolsables y no reembolsamos los períodos parcialmente usados, salvo cuando estos términos o la ley dispongan otra cosa. Si algo que entregamos no funcionó, lo corregimos.
• Podemos cambiar el precio de Puzzled Plus. Te lo comunicamos con antelación, antes de que un nuevo precio se aplique a tu próxima renovación, y puedes cancelar antes de esa fecha.
• Un plan familiar cubre al suscriptor y a hasta tres personas a las que invite. El suscriptor puede quitar a personas en cualquier momento.
• Nada de lo dispuesto en estos términos afecta a tus derechos legales como consumidor.

Aceptas:

• Usar el servicio únicamente con fines lícitos
• Respetar a los demás usuarios y a nuestra comunidad
• No usar trampas, exploits ni herramientas automatizadas
• No copiar, extraer datos de forma masiva (scraping), aplicar ingeniería inversa ni interferir con Puzzled, salvo donde la ley lo permita

Podemos suspender o cerrar tu cuenta, y eliminar o restablecer puntuaciones, rachas o entradas de las clasificaciones, si tenemos motivos razonables para creer que has incumplido estos términos (incluso haciendo trampas), por motivos de seguridad o cuando la ley lo exija. En los demás casos, te damos un preaviso razonable antes de cerrar una cuenta. Si cerramos tu cuenta sin un motivo grave mientras queda un período pagado, reembolsamos la parte no utilizada.

Todos los juegos, contenidos y materiales de Puzzled son de nuestra propiedad o se nos han licenciado. No puedes copiar, modificar ni distribuir ningún contenido sin permiso. Nos concedes una licencia mundial y libre de regalías para usar tu nombre visible, tu foto de perfil y tus resultados para operar Puzzled, incluidas las clasificaciones y los resultados compartidos, y una licencia perpetua e irrevocable para usar cualquier comentario que nos envíes.

Puzzled se ofrece con fines de entretenimiento. Lo prestamos con la diligencia y la pericia razonables y conforme a su descripción, como exige la ley, pero no prometemos que funcione sin interrupciones ni errores, ni que las puntuaciones, rachas o estadísticas nunca se pierdan o se corrijan.

Somos responsables de las pérdidas que sufras que sean una consecuencia previsible de que incumplamos estos términos o no empleemos la diligencia y la pericia razonables. No somos responsables de las pérdidas que no fueran previsibles, de las causadas por hechos fuera de nuestro control razonable, ni de ninguna pérdida empresarial, como el lucro cesante o la pérdida de oportunidades, porque Puzzled es de uso personal. Si el contenido digital que suministramos daña tu dispositivo u otro contenido digital porque no empleamos la diligencia y la pericia razonables, repararemos el daño o te pagaremos una indemnización. En cualquier otro caso, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al mayor de los siguientes importes: lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al surgimiento de la reclamación y 100 £. Nada de lo dispuesto en estos términos limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude, ni por ninguna otra cosa que la ley no nos permita limitar.

Podemos cambiar estos términos, por ejemplo para reflejar cambios en Puzzled, en la ley o en nuestro negocio. Publicamos los nuevos términos en esta página con una nueva fecha. Si un cambio te afecta de forma sustancial, te lo comunicamos con antelación y, si tienes una suscripción de pago, puedes cancelar antes de que el cambio se aplique y recibir un reembolso por la parte no utilizada de tu período. En los demás casos, los nuevos términos se aplican una vez publicados.

Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones derivados de estos términos a otra organización, por ejemplo si se vende Puzzled; te lo comunicaremos y podrás cancelar si no estás conforme. Tú no puedes transferir los tuyos. Si un tribunal considera que una parte de estos términos no es exigible, el resto sigue en vigor. Si no hacemos valer un término de inmediato, aún podemos hacerlo más adelante. Estos términos se rigen por la ley de Inglaterra y Gales. Puedes presentar una reclamación ante los tribunales de Inglaterra y Gales, o ante los tribunales de tu localidad si resides en Escocia, Irlanda del Norte u otro país, y conservas la protección de la legislación imperativa de consumo del lugar donde vives.

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en:

hi@puzzled.gg

+44 333 335 7935